Hur säkerställer Region Värmland att medborgarnas synpunkter tas till vara i beslut som påverkar deras vardag?

Region Värmland har flera strukturer för att ta till vara medborgarnas synpunkter när beslut fattas som påverkar vardagen.

För det första finns politiskt valda organ som regionfullmäktige och regionstyrelse, där invånarna genom allmänna val väljer sina representanter. Beslut bereds i nämnder och styrelser, och handlingar samt protokoll publiceras öppet så att invånarna kan följa ärendenas gång och se hur synpunkter beaktats.

Invånarna kan också lämna synpunkter och klagomål på vård, trafik, kultur och andra regionala tjänster via Region Värmlands kontaktvägar; huvudväxel och särskilda kontaktuppgifter nås enkelt från webbplatsens sidor om politik och demokrati. Dessa synpunkter används i det löpande förbättringsarbetet och kan leda till både verksamhetsförändringar och politiska initiativ.

Regionen arbetar dessutom med dialog och öppenhet, bland annat genom pressinformation, aktuella nyheter och offentliga möten där beslut och planerade åtgärder presenteras. På så sätt kan invånare, media och organisationer reagera och påverka innan slutliga ställningstaganden görs.

Sammantaget kombinerar Region Värmland representativ demokrati, öppna beslutsprocesser och systematiskt omhändertagande av synpunkter och klagomål för att säkerställa att medborgarnas röster får genomslag i de beslut som formar deras vardag.