Hur säkerställer Region Västernorrland att medborgarnas synpunkter tas till vara i beslut som påverkar deras vardag?

Region Västernorrland betonar på sin webbplats att demokratin bygger på öppenhet, insyn och delaktighet. Under området Demokrati och insyn beskrivs hur regionens högsta beslutande organ, regionfullmäktige, håller öppna sammanträden dit allmänheten är välkommen, både på plats och via webb‑tv. Genom att beslut och underlag publiceras öppet ges medborgare möjlighet att följa beredning och beslut steg för steg.

Medborgare kan också lämna synpunkter, frågor och klagomål via flera kanaler. På sidan Kontakta oss framgår att invånare kan vända sig till växeln, använda e‑postformulär eller skriftliga brev för att framföra synpunkter som sedan registreras i diariet och blir en del av beslutsunderlaget i nämnder och styrelser. Där finns även hänvisning till hur man överklagar beslut eller begär omprövning, vilket gör att medborgarnas reaktioner faktiskt kan påverka utfallet.

Regionen beskriver dessutom att man använder dialogformer som samråd, remisser och olika former av dialogmöten i arbetet med större strategier och planer. Genom att bjuda in föreningar, näringsliv och enskilda invånare till strukturerade dialoger fångas erfarenheter upp innan beslut fattas. Sammantaget säkerställs medborgarinflytande genom öppenhet i beslutsprocessen, tydliga vägar att lämna synpunkter samt formaliserade dialoger vid större förändringar.