Beskriv hur självbetjäning via webben fungerar i Arjeplogs kommun och om man kan utföra sina ärenden dygnet runt, alla dagar i veckan.

Arjeplogs kommun erbjuder i dag en omfattande självbetjäning genom sina olika e‑tjänster. Från startsidan på kommunens webbplats hittar du en tydlig ingång till e‑tjänster där du kan sköta många ärenden helt digitalt, utan att behöva besöka kommunhuset eller ringa växeln. Utbudet omfattar bland annat ansökningar och anmälningar inom förskola och skola, omsorg, avfall och VA, medborgarförslag samt olika intresseanmälningar och ändringar.

E‑tjänsterna är i praktiken öppna dygnet runt, alla dagar i veckan. Det betyder att du kan logga in och utföra dina ärenden när det passar dig – kvällstid, helger eller från annan ort. På startsidan presenteras ett urval av vanliga e‑tjänster, som till exempel anmälan vid ägarbyte av VA och avfall, ändring av sophämtning, snöröjningsbidrag samt medborgarförslag. Där finns även en länk till sidan med alla e‑tjänster, där du får en samlad överblick över kommunens digitala service.

Själva handläggningen sker sedan av ansvarig förvaltning inom ordinarie arbetstid, men inskickandet av ärendet kan du alltså göra helt själv när som helst. På så sätt fungerar e‑tjänsterna som kommunens system för självbetjäning via webben.