Självbetjäning, utför dina ärenden direkt på webben, dygnet runt, alla dagar i veckan.

Formuleringen ”Självbetjäning, utför dina ärenden direkt på webben, dygnet runt, alla dagar i veckan” handlar i Avesta kommuns fall om deras e‑tjänster och blanketter som du hittar via kommunens självservice. Genom självbetjäningen kan invånare sköta många kommunala ärenden när det passar, utan att behöva ringa eller besöka kommunhuset under öppettid.

På Avesta kommuns sida för e‑tjänster finns ett stort utbud av digitala tjänster uppdelade efter livsområde, till exempel arbete och näringsliv, barn och utbildning, bygga, bo och miljö, stöd och omsorg, trafik och infrastruktur samt idéer, synpunkter och felanmälan. Där kan du bland annat ansöka om ekonomiskt bistånd, bygglov, skolskjuts, specialkost, vuxenutbildning, olika tillstånd för företag, göra felanmälningar i offentlig miljö och lämna synpunkter till kommunen.

Självbetjäningen innebär att du loggar in via webben, fyller i e‑tjänster eller digitala blanketter och skickar in dem elektroniskt. Många tjänster är tillgängliga dygnet runt, vilket gör det enklare att kombinera kontakt med kommunen med arbete, studier och familjeliv. Kommunen kompletterar därmed traditionell service via telefon och besök med en digital kanal där du kan följa dina ärenden och återkomma när som helst.