Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Bjuvs kommun?

Du ansöker om hjälp från socialtjänsten i Bjuvs kommun genom att kontakta rätt handläggare/enhet beroende på vilken typ av stöd du behöver.

För ekonomiskt bistånd/försörjningsstöd ska du vända dig till ekonomihandläggare på socialtjänsten. På sidan om försörjningsstöd finns kontaktuppgifter och information om vilka uppgifter du behöver lämna i din ansökan, till exempel inkomst, utgifter och din nuvarande situation. Där framgår också att en socialsekreterare utreder ditt behov och fattar beslut utifrån socialtjänstlagen.

För hemtjänst och andra insatser inom äldreomsorgen gör du en ansökan till biståndshandläggare. På sidorna om äldreomsorg och hemtjänst står att du kontaktar kommunens biståndshandläggare, som sedan utreder ditt behov, ofta genom hembesök eller samtal, och fattar ett biståndsbeslut. Beslutet kan gälla till exempel hjälp med personlig omvårdnad, service i hemmet eller trygghetslarm.

För insatser enligt LSS (till exempel personlig assistans, ledsagning eller bostad med särskild service) ska du kontakta LSS‑handläggare. På LSS‑sidan står att du ansöker hos kommunens LSS‑handläggare, som utreder om du tillhör personkretsen enligt LSS och vilket stöd du har rätt till.

Gemensamt är att du alltid får ett skriftligt beslut som du kan överklaga om du inte är nöjd.