Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Borås kommun, utifrån informationen på de angivna webbsidorna?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Borås, till exempel hemtjänst eller annan äldreomsorg enligt Socialtjänstlagen (SoL), använder du de ansökningsvägar som Vård- och äldreförvaltningen beskriver för ”Ansöka om stöd”. Du som är 18 år eller äldre och behöver praktisk hjälp i vardagen ansöker om stöd via en biståndshandläggare.

Du kan ansöka antingen muntligt eller skriftligt. För en muntlig ansökan ringer du Borås Stads växel på telefon 033-35 70 00 under telefontiden måndag–fredag kl. 8.30–9.30 och ber att få prata med en biståndshandläggare. Ansökan kan också göras skriftligt genom e‑tjänsten/ansökningsformuläret under ”Självservice” eller via blanketten ”Ansökan om insatser enligt Socialtjänstlagen för personer från 18 år”. Blanketten kan fyllas i, skrivas ut och skickas med post, eller sparas digitalt och skickas via e‑post.

Postadress för skriftlig ansökan är: Borås Stad, Vård- och äldreförvaltningen, Myndighet, 501 80 Borås. E‑postadress är aldreomsorgmyndighet@boras.se. Ansöka om hjälp kan bara du själv eller en legal företrädare, till exempel en förvaltare, göra. När ansökan kommit in kontaktar en biståndshandläggare dig och inleder utredning av ditt behov av stöd, omsorg eller andra insatser enligt SoL eller i kombination med till exempel LSS‑insatser.