Hur kan jag kontakta Botkyrka kommun via telefon, e‑post eller kundtjänst?

Du kan kontakta Botkyrka kommun på flera sätt beroende på vad ditt ärende gäller. Kommunens centrala kontaktuppgifter finns samlade på sidan “Kontakta oss”, där du hittar telefonnummer till kontaktcenter, allmänna e-postadresser samt besöksadresser till kommunens lokaler. Via kontaktcentret kan du få hjälp att kopplas vidare till rätt förvaltning eller verksamhet.

För ärenden som rör socialtjänsten finns särskilda kontaktvägar beskrivna på sidan om att kontakta socialtjänsten. Där anges telefonnummer för rådgivning och stöd, inklusive hur du når socialtjänsten vid akuta situationer utanför ordinarie öppettider. På samma sida finns information om öppettider och vilka typer av frågor du kan få hjälp med.

Om du hellre vill använda digitala tjänster kan du utgå från kommunens startsida. Därifrån kan du navigera till e-tjänster och specifika kontaktformulär, till exempel om du vill lämna synpunkter, göra en felanmälan eller ansöka om olika typer av stöd. Startsidan länkar också vidare till kontaktsidan och andra relevanta kontaktuppgifter inom kommunen.

Sammanfattningsvis kontaktar du alltså kommunen via telefon och e-post som listas på sidan för kontakt, via särskilda telefonnummer till socialtjänsten eller genom olika e-tjänster och formulär som nås från kommunens startsida.