Vad innebär självbetjäning och självserviceportalen hos Boxholms kommun, och hur kan invånare utföra sina ärenden online dygnet runt?

Boxholms kommuns självservice bygger på en digital självserviceportal där du kan utföra många ärenden direkt online, utan att behöva besöka kommunhuset. Kommunen beskriver hur man strävar efter att bli mer digitaliserad och att portalen lanserades den 28 maj 2024. Genom portalen hanterar du olika e‑tjänster när det passar dig, vilket i praktiken innebär att du har tillgång till kommunens digitala service dygnet runt, året om.

På sidan om självserviceportalen framgår också att kommunen gärna utvecklar utbudet av e‑tjänster tillsammans med invånarna. Om du saknar en viss e‑tjänst, eller om du har en pappersblankett som du hellre skulle vilja fylla i digitalt, uppmanas du att lämna in ett förslag till kommunen via en särskild e‑tjänst. På så sätt kan fler ärenden successivt flyttas över till digital hantering.

För dig som invånare innebär detta att allt fler kontakter med kommunen kan skötas via nätet – från enkla frågor och anmälningar till mer omfattande ansökningar. Självserviceportalen är därför en central ingång för att utföra kommunala ärenden när som helst på dygnet, oberoende av kommunens ordinarie öppettider.