Hur ansöker man om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Degerfors kommun?

I Degerfors kommun handläggs ansökningar om hjälp från socialtjänsten av biståndsenheten. Det gäller till exempel insatser inom hemtjänst och äldreomsorg, olika former av boende, trygghetslarm, stöd enligt LSS samt ekonomiskt bistånd och annat stöd inom omsorg och vård.

Du kan ansöka om bistånd själv, men också genom en anhörig eller en legal företrädare som god man. På kommunens sida om omsorg och stöd finns ingångar till äldreomsorg, ekonomi och försörjning samt funktionsnedsättning, där du kan läsa mer om vilka typer av hjälp som finns och vilket område din ansökan hör till.

Själva ansökan om bistånd kan göras på flera sätt: via brev, telefon, e‑post eller genom ett personligt besök hos en handläggare på biståndsenheten. När din ansökan kommit in gör handläggaren en utredning utifrån dina behov och beslutar sedan om du har rätt till den sökta insatsen.

Du får alltid ett skriftligt beslut hemskickat. Är du missnöjd med beslutet kan du överklaga skriftligt till biståndsenheten inom tre veckor från det att du fått beslutet. På sidan om att ansöka om bistånd finns även kontaktuppgifter till socialförvaltningen om du vill ställa frågor innan du ansöker.