Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Dorotea kommun?

Du ansöker om hjälp från socialtjänsten i Dorotea kommun genom att ta kontakt med kommunens biståndshandläggare eller socialtjänsten. Det gäller både hemtjänst, andra insatser inom äldreomsorg, stöd enligt socialtjänstlagen och insatser enligt LSS. Din ansökan prövas alltid individuellt och omfattas av sekretess.

För hemtjänst, boendestöd, dagverksamhet, trygghetslarm och liknande stöd enligt socialtjänstlagen kontaktar du biståndsenheten. Handläggaren informerar om vilka insatser som finns, tar emot din ansökan och gör en utredning utifrån dina behov innan beslut fattas. Du kan också ansöka via kommunens e‑tjänster och blanketter.

För LSS‑insatser, till exempel personlig assistans, bostad med särskild service, daglig verksamhet, ledsagarservice eller avlösarservice i hemmet, ansöker du på samma sätt via bistånds- eller LSS‑handläggare. Även dessa insatser söks via kontakt med handläggare eller via e‑tjänster och blanketter, och behovet bedöms efter samtal och utredning.

Om du behöver ekonomiskt bistånd kontaktar du socialsekreterare på individ‑ och familjeomsorgen. De kan göra en förhandsbedömning per telefon och tar emot din ansökan om försörjningsstöd.

Är du missnöjd med ett beslut kan du få hjälp av handläggaren att överklaga till förvaltningsrätten inom tre veckor från att du tagit del av beslutet.