Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Eda kommun?

I Eda kommun ansöker du om hjälp från socialtjänsten genom att ta kontakt med socialsekreterare eller biståndshandläggare, beroende på vilken typ av stöd du behöver. För frågor om familj, barn, ungdom, missbruk eller ekonomiskt bistånd vänder du dig till Individ- och familjeomsorgen. Där kan du prata med en socialsekreterare om din situation och tillsammans går ni igenom vilket stöd som kan vara aktuellt, till exempel ekonomiskt bistånd eller andra insatser. Kontakten tas via socialkontoret under deras öppettider, antingen genom besök i väntrummet eller via telefon till receptionen, där du kopplas vidare till rätt handläggare.

För stöd enligt LSS, till exempel kontaktperson, är det kommunens socialsekreterare och handläggare inom LSS som tar emot din ansökan, utreder ditt behov och fattar beslut om insats. Ansökan om LSS-insatser kan enligt informationen göras via e‑tjänst eller per telefon till handläggaren. När du beviljas en insats, som exempelvis kontaktperson, är själva stödet kostnadsfritt, men du betalar egna utlägg som resor eller fika vid aktiviteter. Om du har svårt att ansöka själv kan en anhörig ibland hjälpa till att ansöka om bistånd, till exempel hemtjänst eller särskilt boende, inom ramen för anhörigbehörighet.