Hur gör jag en orosanmälan i Eskilstuna kommun?

Du gör en orosanmälan i Eskilstuna kommun enklast via kommunens e‑tjänster. Är du orolig för ett barn eller en ung person under 21 år använder du den särskilda e‑tjänsten för barn och unga, där du digitalt fyller i uppgifter om barnet och din oro och skickar direkt till socialtjänsten. För vuxna finns en motsvarande e‑tjänst där du anmäler oro för att en vuxen far illa.

På sidan om "Oro för att ett barn far illa" framgår att du också kan ringa socialförvaltningens mottagningsenhet om du vill rådgöra anonymt innan du anmäler, eller om du är osäker på hur du ska gå till väga. Vid akuta situationer utanför kontorstid ringer du socialjouren via 016‑710 36 00 eller 112.

När din orosanmälan via e‑tjänst har tagits emot får du, om du angett e‑postadress, ett automatiskt kvitto på att socialförvaltningen mottagit den. Anmälningar gås igenom flera gånger dagligen och socialtjänsten kan komma att kontakta dig för kompletterande uppgifter, så ange ett telefonnummer där du är nåbar.

Det går att vara anonym när du gör en orosanmälan om barn, men då behöver du ringa socialtjänsten och vara noga med att inte lämna uppgifter som röjer din identitet. Är du anmälningsskyldig i din yrkesroll kan du däremot inte vara anonym.