Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Falköpings kommun?

Du ansöker om hjälp från socialtjänsten i Falköpings kommun genom att ta direkt kontakt med rätt enhet inom kommunen, oftast via kommunens växel eller respektive mottagning.

För hemtjänst och annan äldreomsorg, till exempel hjälp i hemmet, trygghetslarm eller särskilt boende, kontaktar du kommunens biståndshandläggare via kommunens reception på telefon 0515‑88 50 00. Du berättar vilket stöd du behöver och en biståndshandläggare utreder ditt behov enligt socialtjänstlagen. Efter utredningen fattas ett beslut om vilken hjälp du har rätt till och du får besked inom normalt 1–5 veckor, enklare insatser ibland snabbare.

För ekonomiskt bistånd, till exempel försörjningsstöd, kontaktar du Stöd‑ och försörjningsenhetens reception på telefon 0515‑88 73 00 och ber att få tala med Mottagningsgruppen. De har särskild telefontid och du kan även boka eller besöka ett nybesök hos socialsekreterare där din ansökan och ekonomi gås igenom.

För LSS‑insatser (stöd enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) vänder du dig också till bistånds‑ eller handläggarenheten via kommunens växel. Du får då information om aktuella blanketter eller hur en muntlig ansökan tas emot och utreds innan beslut fattas.