Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Flens kommun?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Flens kommun, till exempel hemtjänst eller annan äldreomsorg, tar du i första hand kontakt med kommunens kontaktcenter eller socialtjänsten via de kontaktuppgifter som finns på kommunens webbplats. För hemtjänst och andra insatser enligt socialtjänstlagen (SoL) görs en ansökan som sedan prövas av en socialsekreterare eller biståndshandläggare. De gör en individuell bedömning av dina behov och fattar beslut om vilket bistånd du kan få. Beslutet går att överklaga om du inte är nöjd.

På sidan om hemtjänst framgår att du kan ansöka om olika insatser, till exempel trygghetslarm, matleverans, hemtjänst, avlastning i hemmet, dagverksamhet eller korttidsvistelse. Du kan ansöka från det år du fyller 18. Är du 75 år eller äldre kan du i vissa fall ansöka om enklare serviceinsatser genom en förenklad biståndsprövning, utan omfattande behovsutredning, om du uppfyller kommunens kriterier.

För ekonomiskt bistånd (försörjningsstöd) vänder du dig till Enheten för egen försörjning. På kommunens webbplats finns information om telefontider, besöksadress och hur dina personuppgifter behandlas när du ansöker. Personalen inom socialtjänsten har tystnadsplikt och får inte lämna uppgifter vidare utan ditt samtycke.