Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Gävle kommun?

Du ansöker om hjälp från socialtjänsten i Gävle genom att lämna in en ansökan till kommunen, antingen digitalt via e‑tjänst, med blankett eller genom att kontakta kundtjänst per telefon.

För stöd enligt LSS (till exempel personlig assistans, ledsagarservice, bostad med särskild service eller daglig verksamhet) kan du som behöver stöd ansöka själv, liksom vårdnadshavare, god man eller förvaltare. Kommunen gör alltid en individuell prövning av dina behov. På sidan om Lagen om stöd och service (LSS) finns samlad information om vilka insatser som finns och en länk vidare till hur du ansöker om stöd och insats för personer med funktionsnedsättning.

För insatser som hjälp i hemmet – personligt stöd (hemtjänstliknande stöd inom funktionsnedsättning) ansöker du enligt socialtjänstlagen (SoL), men du behöver samtidigt omfattas av LSS. Du kan då välja att ansöka via e‑tjänst, via en utskrivbar blankett som skickas in till kommunen, eller genom att ringa Gävle kommuns kundtjänst som hjälper dig vidare.

E‑tjänster och blanketter för olika typer av stöd, som hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd och LSS‑relaterade insatser, samlas i kommunens självservice där du väljer rätt e‑tjänst eller skriver ut aktuell blankett för ansökan.