Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Gnesta kommun?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Gnesta kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, LSS‑insatser eller annat stöd, vänder du dig i första hand till kommunens biståndshandläggare via servicecenter på telefon 0158‑275 000. Alla har rätt att ansöka och varje ansökan prövas utifrån ditt individuella behov.

Du kan oftast ansöka på tre sätt: skriftligt (blankett), muntligt via telefon eller genom kommunens e‑tjänster. För stöd enligt socialtjänstlagen, som hemtjänst, trygghetslarm, boendestöd eller korttidsboende, finns en samlad e‑tjänst “Insats enligt socialtjänstlagen (SoL) – ansökan” där du loggar in med e‑legitimation, fyller i uppgifter om dig och ditt behov och skickar in. Därefter kontaktar en handläggare dig för utredning av dina behov och fattar beslut om bistånd.

För ekonomiskt bistånd ansöker du via den särskilda e‑tjänsten för försörjningsstöd. Där fyller du i person‑ och ekonomiska uppgifter, bifogar nödvändiga handlingar (till exempel kontoutdrag, hyresavtal och fakturor) och signerar med e‑legitimation. Du kan följa ditt ärende via “Mina sidor”.

För LSS‑insatser, som ledsagarservice eller avlösarservice, kan du ansöka via respektive e‑tjänst eller kontakta servicecenter för att bli kopplad till en biståndshandläggare som hjälper dig med ansökan.