Vad innebär självbetjäning hos Region Gotland och hur kan invånare göra sina ärenden direkt online dygnet runt?

Självbetjäning hos Region Gotland innebär att du som invånare kan sköta många av dina ärenden digitalt, när som helst på dygnet. Genom olika e‑tjänster och digitala lösningar slipper du passa telefontider eller besöka kontor, utan kan logga in och hantera dina frågor när det passar dig.

Ett tydligt exempel är byggområdet, där tjänsten Mina byggärenden gör det möjligt att se och följa dina byggärenden direkt online. Via Mitt Region Gotland får du dessutom en samlad överblick över flera av dina pågående ärenden och abonnemang, vilket förenklar kontakten med kommunen och gör det lättare att hålla ordning på beslut och handlingar.

Även betalning av fakturor har flyttats till digital självbetjäning. Region Gotland erbjuder e‑faktura till internetbank, digital post och autogiro. Du kan anmäla autogiro via en särskild e‑tjänst och därefter sköts betalningarna automatiskt på förfallodagen. Det innebär att du kan läsa, godkänna och betala fakturor var du än befinner dig, så länge du har internet.

Sammantaget innebär självbetjäningen att fler kommunala tjänster finns öppna dygnet runt och kan nås via dator, surfplatta eller mobil, vilket sparar tid både för dig och för Region Gotland.