Hur felanmäler jag problem med gator, gatubelysning eller vatten- och avlopp i Hammarö kommun?

För att felanmäla problem med gatubelysningen i Hammarö kommun använder du i första hand kommunens digitala felanmälan. På sidan om belysning finns en länk märkt "Felanmäl (Öppnas i nytt fönster)" som leder till ett formulär där du beskriver var den trasiga lampan finns och vad som är fel. För elljusspåren, till exempel Mörmospåret, kan du också skanna den QR‑kod som sitter på lyktstolpen. Då kommer du direkt till samma typ av felanmälansformulär och kan ange stolpens namn så att teknikerna snabbt hittar rätt plats.

Om du inte vill eller kan göra en digital felanmälan kan du i stället kontakta kommunens Kontaktcenter, som tar emot felanmälan åt dig. Du kan ringa Kontaktcenter på telefon 054‑51 50 00 eller mejla till kommun@hammaro.se och beskriva felet och var det finns. För akuta, farliga fel på belysning, till exempel om spänningsförande delar är synliga eller en stolpe blivit påkörd, försöker kommunen åtgärda problemet inom två timmar, medan övriga belysningsfel hanteras enligt prioriterade tider beroende på hur många lampor som är släckta och om det gäller korsningar eller hela gator.