Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Haparanda kommun?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Haparanda, till exempel hemtjänst eller annat stöd i hemmet, vänder du dig till kommunens biståndshandläggare. På sidan om hemtjänst står att ansökan görs via biståndshandläggare, som sedan utreder dina behov och fattar beslut om vilka insatser du kan få. När du beviljats hemtjänst kan du välja om hjälpen ska utföras av kommunens hemtjänst eller någon av de privata utförare som är godkända av Haparanda stad. Om du inte gör ett aktivt val blir det kommunens egen hemtjänst som utför insatserna.

För vissa insatser finns särskilda ansökningsblanketter att fylla i. För hemtjänst och hemvårdsbidrag finns egna blanketter, liksom för dagverksamhet vid exempelvis Pörtet för personer med demenssjukdom. Blanketterna laddas ner från respektive sida under Omsorg och stöd och skickas in enligt anvisningarna där.

Du som vårdas hemma av en närstående kan i stället ansöka om hemvårdsbidrag. Även här prövar kommunen din ansökan utifrån hur omfattande vården är. För alla insatser enligt socialtjänstlagen (SoL) och LSS informeras du om eventuella avgifter eller om stödet är avgiftsfritt när du får ditt beslut.