Förklara vad Hjo kommun menar med digital självbetjäning och hur invånare kan utföra sina ärenden online dygnet runt.

Självbetjäning i Hjo kommun innebär att du som invånare eller företagare kan sköta många av dina kommunala ärenden digitalt, när det passar dig. På sidan om blanketter och e‑tjänster beskriver kommunen att alla e‑tjänster är samlade på en gemensam plats och att du själv kan skapa och följa ditt ärende via den digitala tjänsten Mina sidor. Där loggar du in och får en samlad översikt över de ärenden du har på gång.

Via kommunens e‑tjänster kan du till exempel ansöka om olika tillstånd, lämna uppgifter till skola och förskola, göra felanmälan, lämna synpunkter eller hantera ärenden inom stöd och omsorg, bygglov, trafik och andra områden. På sidan om blanketter och e‑tjänster finns en meny där du väljer område, till exempel Bygga, bo och miljö, Förskola och skola, Stöd och omsorg eller Trafik, hamn och infrastruktur. Under varje rubrik listas de e‑tjänster och blanketter som finns tillgängliga just där.

Om du inte kan eller vill använda en digital e‑tjänst kan du enligt kommunen få en pappersblankett via Kontaktcenter. Självbetjäningen är alltså tänkt att vara enkel och tillgänglig dygnet runt, men det finns fortfarande möjlighet till personlig hjälp under Kontaktcenters öppettider.