Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS)?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Hofors kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, insatser enligt LSS eller annat stöd vid funktionsnedsättning, vänder du dig till kommunens biståndsenhet. På kommunens webbplats finns särskilda sidor för både äldreomsorg och omsorg för personer med funktionsnedsättning där biståndsenheten beskrivs som ingången för att få stöd. Där framgår att biståndsenheten utreder ditt behov och fattar beslut om insatser, exempelvis hemtjänst, särskilt boende, LSS‑insatser eller andra stödformer.

Kontakten med biståndsenheten sker normalt genom att du ringer eller på annat sätt tar kontakt med en biståndshandläggare för att göra en ansökan. I samband med ansökan görs en utredning där dina behov gås igenom tillsammans med dig (och eventuellt anhöriga eller företrädare). Utifrån utredningen beslutar biståndsenheten om du har rätt till insats enligt socialtjänstlagen eller LSS.

Information om biståndsenheten finns både under "Äldreomsorg" och under "Omsorg för personer med funktionsnedsättning". Där hittar du kontaktuppgifter och mer detaljer om hur ansökan går till och vilka insatser som kan bli aktuella.