Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, försörjningsstöd eller LSS) i Hylte kommun?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Hylte kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, försörjningsstöd eller insatser enligt LSS, börjar du med att ta kontakt med en socialsekreterare via Hylte kommuns kontaktcenter på telefon 0345-180 00. Du kan ringa själv eller be en anhörig hjälpa dig. Socialsekreterarna nås lättast vardagar klockan 08.00–09.00, men ringer annars upp senast nästa vardag.

Du kan också fylla i någon av kommunens ansökningsblanketter och skicka in dem. Det finns särskilda blanketter för bland annat omsorg i hemmet och hemtjänst, särskilt boende, boendestöd samt stöd och insatser enligt LSS. Blanketterna finns som e‑tjänster eller utskrivbara formulär via kommunens webbplats under Omsorg och stöd – Ansök om stöd.

När ansökan kommit in blir du kontaktad för ett första samtal, antingen via telefon eller hembesök. Då går ni igenom din situation, dina svårigheter och vilket stöd du behöver. Därefter gör socialsekreteraren en utredning och fattar beslut enligt socialtjänstlagen eller LSS. Beslutet skickas hem till dig. Om du får avslag, helt eller delvis, kan du överklaga beslutet inom tre veckor.