Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Jokkmokks kommun?

Du ansöker om hjälp från socialtjänsten i Jokkmokks kommun genom att vända dig till socialförvaltningen och göra en formell ansökan om bistånd. På sidan "Ansökan om stöd och hjälp" under Omsorg & stöd – Äldreomsorg respektive Funktionsstöd framgår att det är biståndshandläggare i kommunen som utreder ditt behov utifrån socialtjänstlagen (SoL) och, vid funktionsnedsättning, även enligt LSS.

Du kan ansöka om till exempel hemtjänst, boendestöd, avlösarservice, korttidsvistelse, daglig verksamhet eller bostad med särskild service. För ekonomiskt bistånd hänvisas du också till socialtjänsten via kommunens enhet för ekonomiskt stöd. Ansökan kan göras skriftligt (blankett/e‑tjänst) eller genom att du tar kontakt med ansvarig handläggare, som registrerar din ansökan och påbörjar en utredning.

När ansökan kommit in görs en individuell prövning där handläggaren går igenom din livssituation, ditt behov av hjälp och vilka insatser som kan vara aktuella. Därefter fattas ett beslut som du får skriftligt. Får du avslag eller inte hela det stöd du begärt har du rätt att överklaga beslutet. För barn och unga kan socialtjänsten även utreda behov av stöd som familjehem, kontaktfamilj eller kontaktperson, efter ansökan eller anmälan till socialtjänsten.