Förklara vad formuleringen ”Självbetjäning, gör dina ärenden direkt online, dygnet runt, alla dagar i veckan” innebär i samband med Kalmar kommuns e‑tjänster och digitala service.

Självbetjäning hos Kalmar kommun innebär att du som invånare kan sköta många av dina kommunala ärenden digitalt, utan att behöva besöka stadshuset eller ringa. Via kommunens e‑tjänster kan du till exempel ansöka om olika tillstånd, lämna uppgifter, boka eller avboka tider och skicka in anmälningar när det passar dig.

På kalmar.se lyfts detta arbetssätt fram bland annat genom tjänsten "Mina sidor", där du kan logga in och använda kommunens e‑tjänster för att hantera dina ärenden på ett samlat ställe. Där kan du följa dina pågående ärenden, se besked och ibland komplettera information direkt online. Syftet är att göra kontakten med kommunen enklare, mer överskådlig och mindre beroende av kontorstider.

Formuleringen "gör dina ärenden direkt online, dygnet runt, alla dagar i veckan" beskriver just denna möjlighet: att du när som helst kan gå in på kommunens webb och sköta det som tidigare krävde ett fysiskt besök eller telefonsamtal. Det innebär större flexibilitet för dig som privatperson eller företagare, samtidigt som kommunen kan ge snabbare och mer spårbar service genom sina digitala kanaler.