Hur kan jag utföra självbetjäning och hantera ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan, hos Karlshamns kommun?

Karlshamns kommun erbjuder flera möjligheter att sköta ärenden själv via webben, när det passar dig. En bra ingång är kommunens e‑tjänster och digitala formulär, där du till exempel kan skicka in frågor, felanmälan eller synpunkter utan att behöva ringa eller besöka kommunen fysiskt. Du får då återkoppling från servicecenter eller ansvarig verksamhet via telefon eller e‑post.

Via sidan för att kontakta Karlshamns kommun kan du välja e‑tjänsten för att skriva till kommunen digitalt. Där fyller du i dina uppgifter och beskriver ditt ärende. Tjänsten är öppen dygnet runt, så du kan skicka in ditt ärende när som helst, även när servicecenter har stängt. Har du ett akut ärende uppmanas du dock att ringa, eftersom du då får snabbare hjälp.

Många andra kommunala tjänster, som exempelvis ansökan till förskola, fritidshem eller dygnet runt‑verksamhet, hanteras också via webbformulär och e‑tjänster som du når från respektive informationssida. På så sätt kan du både ta del av information, fylla i ansökningar och skicka in dem direkt via webben, oberoende av tid på dygnet. Detta gör att du kan sköta en stor del av dina kontakter med Karlshamns kommun helt digitalt.