Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten i Karlskoga kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Karlskoga, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller insatser enligt LSS, vänder du dig till socialförvaltningen. Socialförvaltningen ansvarar för stöd, omsorg och hjälp för både unga och äldre, bland annat hemtjänst, stöd vid funktionsnedsättning och försörjningsstöd. Du når socialförvaltningen via kommunens servicecenter på telefon 0586‑610 00 eller genom besök på Baggängsvägen 65 under ordinarie öppettider.

För ekonomiskt bistånd behöver du först ta kontakt med handläggare, vanligtvis via servicecenter. I ett första samtal får du information om vad som gäller och vilka uppgifter du behöver lämna. Därefter kan du ansöka antingen via kommunens e‑tjänst för ekonomiskt bistånd eller genom en ansökningsblankett som du får vid besök eller hämtar hos socialförvaltningens reception eller servicecenter. När en komplett ansökan kommit in fattas beslut normalt inom sju arbetsdagar.

För stöd enligt LSS kan du använda kommunens särskilda e‑tjänst för ansökan om insatser enligt LSS. Om du inte kan använda e‑tjänsten kan du i stället kontakta servicecenter via telefon eller e‑post för hjälp med ansökan.