Hur kontaktar jag Katrineholms kommun via telefon, e-post eller kundtjänst?

Du kan kontakta Katrineholms kommun på flera sätt beroende på vad ditt ärende gäller.

För att bli kopplad till rätt person eller verksamhet ringer du kommunens växel på telefon 0150-570 00. Växeln har öppet helgfria vardagar klockan 8–16 och kan hjälpa dig att hitta rätt handläggare eller funktion inom kommunen.

Vill du ha hjälp direkt med kommunala frågor och enklare ärenden vänder du dig till kommunens kontaktcenter. Kontaktcenter är första linjens kundtjänst där kommunvägledare svarar på frågor, hjälper dig med e‑tjänster, blanketter, ansökningar och andra kommunala ärenden. Du når kontaktcenter via telefon 0150-570 63 eller via e‑post på adressen kontaktcenter@katrineholm.se. Kontaktcenter har öppet helgfria vardagar klockan 10–16, och vardag före röd dag klockan 10–13.

Om du vill kontakta kommunen mer generellt via e‑post använder du adressen kommunen@katrineholm.se. Den kan användas för allmänna frågor eller om du inte vet vilken förvaltning ditt ärende hör till. Dina frågor tas då om hand och slussas vidare till rätt mottagare inom kommunen.

På så sätt kan du välja om du vill ringa växeln, ta direktkontakt med kontaktcenter eller skicka e‑post till kommunen beroende på vad som passar dig bäst.