Hur kan jag kontakta Kristianstads kommun via telefon, e-post eller genom att besöka kundtjänst (Medborgarcenter)?

Du kan kontakta Kristianstads kommun via Medborgarcenter, som är kommunens gemensamma kundtjänst.

För kontakt via telefon ringer du kommunens växel/Medborgarcenter på telefonnumret 044-13 50 00. Samtal kan spelas in av säkerhetsskäl och sparas upp till 24 timmar. Vid akuta fel efter kontorstid ringer du Larmcentralen på 044-200 400, och för sociala akuta ärenden finns Sociala jouren på 040-676 90 58.

Vill du kontakta kommunen skriftligt kan du använda e‑tjänsten för synpunkter, klagomål och felanmälan. Din synpunkt tas då om hand av ansvarig chef. För frågor om webbplatsens tillgänglighet kan du även mejla direkt till webbansvarig på adressen webmaster@kristianstad.se.

Om du vill besöka kundtjänst/Medborgarcenter gör du det i Rådhus Skåne, där kommunledningen och de flesta förvaltningar finns samlade tillsammans med Medborgarcenter. Besöksadress är Västra Storgatan 12 i Kristianstad. Medborgarcenter tar emot post och ärenden till hela kommunen och hjälper dig antingen direkt eller genom att lotsa ditt ärende vidare till rätt handläggare.

Det finns också ett besökscenter i Östra kommunhuset på J A Hedlunds väg 17 för ärenden som rör socialt stöd samt vård- och omsorgsfrågor.