Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten i Landskrona kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Landskrona, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS, börjar du alltid med att kontakta Landskrona stads kontaktcenter. De hjälper dig att komma rätt, förklarar vilka insatser som finns och hur ansökan går till.

Du kan ringa kontaktcenter på telefon 0418‑47 00 00 helgfria vardagar klockan 8.00–17.00. Du kan också skicka e‑post till kontaktcenter@landskrona.se och be att bli kontaktad av socialtjänsten eller en handläggare inom det område som gäller, till exempel ekonomiskt bistånd eller äldreomsorg. Vill du prata med någon på plats kan du besöka stadshuset på Drottninggatan 7 i Landskrona under kontaktcenters öppettider.

När du tar kontakt beskriver du ditt behov, till exempel om du behöver hjälp i hemmet, stöd på grund av funktionsnedsättning eller ekonomiskt bistånd. Kontaktcenter eller handläggaren informerar då om vilka uppgifter som behövs, hur utredningen går till och om det finns e‑tjänster eller blanketter att fylla i. Efter att du lämnat in din ansökan gör socialtjänsten en utredning och fattar beslut om du har rätt till insatsen.