Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Lilla Edets kommun?

Du ansöker om hjälp från socialtjänsten i Lilla Edets kommun genom att kontakta kommunens socialtjänst och beskriva vilket stöd du behöver, till exempel hemtjänst, insatser inom äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller stöd enligt LSS. En ansökan kan normalt göras muntligt per telefon eller skriftligt, ofta via kommunens e‑tjänster eller blanketter som du fyller i och skickar in.

Vanligt är att du först ringer kommunens växel eller socialtjänstens mottagning. Där får du prata med en handläggare som berättar hur du går vidare, vilka uppgifter som behövs och om det finns särskilda blanketter eller digitala formulär att använda. Du kan be om hjälp att fylla i ansökan om du har svårt att göra det själv.

När ansökan kommit in gör en biståndshandläggare eller socialsekreterare en utredning. Du får berätta om din situation, din ekonomi och vilket stöd du anser att du behöver. Därefter fattas ett skriftligt beslut om du har rätt till det sökta stödet. Beviljas du insatser planeras de tillsammans med dig och ibland med dina anhöriga. Får du avslag har du normalt rätt att överklaga beslutet.

Om du är osäker på vilken typ av hjälp som passar, kan du ändå ta kontakt med socialtjänsten; de hjälper dig att reda ut vilka insatser som kan vara aktuella utifrån din livssituation.