Vad menar Lindesbergs kommun med formuleringen ”Självbetjäning, utför ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan” och hur fungerar detta på deras webbplats?

Lindesbergs kommun erbjuder en rad olika möjligheter till självbetjäning via sin webbplats, så att du kan sköta många ärenden när det passar dig. På startsidan finns en tydlig ingång till kommunens e‑tjänster och blanketter där du kan ansöka, anmäla eller lämna uppgifter inom flera områden, till exempel barnomsorg, bygglov, föreningsfrågor och omsorg. Dessa digitala tjänster är öppna dygnet runt, sju dagar i veckan, vilket gör att du inte behöver anpassa dig efter kommunens ordinarie öppettider eller ringa växeln för enklare ärenden.

För att använda e‑tjänsterna söker du dig först till kommunens huvudwebb, där det finns en länk vidare till den särskilda e‑tjänstportalen. Där kan du logga in, fylla i dina uppgifter och följa dina ärenden. På startsidan finns också en genväg till ”Mina sidor” där du kan se vissa uppgifter samlade på ett ställe när du använder kommunens digitala tjänster. Kombinationen av e‑tjänster, digitala blanketter och kontaktvägar via webben gör att Lindesbergs kommun i hög grad stödjer självbetjäning, så att invånare kan utföra många kontakter och ansökningar direkt online, oberoende av tid på dygnet.