Hur felanmäler jag gator, gatubelysning eller vatten och avlopp i Ljusnarsbergs kommun?

För att felanmäla gator, gatubelysning eller vatten och avlopp i Ljusnarsbergs kommun använder du i första hand Samhällsbyggnadsförvaltningens felanmälan.

För icke akuta fel på till exempel gator, hål i vägbanan, skyltar eller slocknad gatubelysning, samt problem med kommunalt vatten och avlopp, gör du en digital felanmälan via e‑tjänsten ”Felanmälan Samhällsbyggnadsförvaltningen” eller via mobilappen Samhällsbyggnadsförvaltningen. I appen kan du också markera platsen direkt på karta och skicka in din anmälan när som helst på dygnet.

Om du inte kan eller vill använda e‑tjänst eller app kan du istället ringa Samhällsbyggnadsförvaltningens kundtjänst på vardagar klockan 10–12 och 13–15. För akuta ärenden som inte kan vänta, till exempel större vattenläckor eller allvarliga trafiksäkerhetsrisker, ringer du ett särskilt nummer på vardagar klockan 8–10 och 15–16, och vid jourtid under övriga tider.

Fel på statliga vägar, till exempel läns-, riks- och europavägar, anmäls inte till kommunen utan direkt till Trafikverket.

Tänk på att beskriva felet så noggrant som möjligt och ange plats, gärna med adress eller karta, så kan kommunen åtgärda problemet snabbare.