Hur felanmäler jag problem med gator, gatubelysning eller vattenledningar och avlopp i Mölndals kommun?

Du felanmäler problem med gator, gatubelysning eller vatten och avlopp till Mölndals stad genom samma kanal som övriga frågor och felanmälningar.

Enklast är att använda kommunens e-tjänst för frågor, synpunkter och felanmälan. Där kan du beskriva till exempel hål i gatan, trasig gatubelysning eller problem med vattenledningar och avlopp. Du kan välja att vara anonym om du vill. När ditt ärende kommit in skickas det vidare till rätt avdelning som börjar åtgärda felet. Du får normalt en bekräftelse inom två arbetsdagar och återkoppling inom fem arbetsdagar.

Du kan också felanmäla via kontaktcenter genom att ringa 031-315 10 00 eller skicka e‑post till kontakt@molndal.se. Chatten nås via fliken ”Chatt” på kommunens webbsidor och kan också användas för att lämna en felanmälan.

Vid akuta fel, till exempel en vattenläcka eller ett allvarligt fel på gata eller avlopp under kvällar och helger, ska du alltid ringa 031-315 10 00. Välj knappval 2 för akuta fel på gata, vatten eller avlopp så kopplas du vidare till teknisk jour via SOS Alarm, som kan skicka ut personal direkt vid behov.