Vad erbjuder Mönsterås kommun för möjligheter till självbetjäning för att utföra ärenden direkt på webben, dygnet runt, alla dagar, och hur fungerar dessa tjänster?

På Mönsterås kommuns kontaktsida finns tydlig information om hur du kan sköta många av dina kommunala ärenden via självbetjäning på webben, dygnet runt. Genom e‑tjänster och formulär på kommunens webbplats kan du skicka in ansökningar, felanmälningar och olika typer av frågor utan att behöva kontakta kommunen per telefon eller besöka ett kontor. Dessa digitala tjänster är tillgängliga alla dagar, oavsett öppettider för växel och reception.

Du hittar ingång till flera självbetjäningstjänster via länken till Mina sidor och via olika e‑tjänster i menyerna för till exempel utbildning, omsorg, boende och föreningsliv. Där kan du logga in och följa dina pågående ärenden, komplettera uppgifter och ta del av beslut när de är klara. Kontaktsidan berättar även hur du kan nå kommunen om du behöver personlig hjälp med e‑tjänsterna, till exempel via telefonväxel, besök eller genom att vända dig till kommunens kundtjänstfunktioner. På så sätt kombineras möjligheten att sköta ärenden helt digitalt med stöd för dig som föredrar personlig service eller som behöver hjälp att komma igång med självbetjäningen på webben.