Hur felanmäler jag gator, gatubelysning eller vatten- och avloppsproblem i Motala kommun?

Du felanmäler enklast gator, gatubelysning samt vatten‑ och avloppsproblem via Motala kommuns e‑tjänst för felanmälan. Där beskriver du felet så noggrant som möjligt, gärna med bild, och kan markera platsen på en karta eller ange adress. Om du loggar in med bank‑ID får du återkoppling på ärendet via Mina sidor; utan inloggning hanteras ärendet ändå, men du får ingen återkoppling.

Akuta fel som måste åtgärdas omedelbart, till exempel en vattenläcka, rasad gata eller en farlig trafikmiljö, ska inte i första hand anmälas via e‑tjänsten. Då ringer du på vardagar kl. 8.00–16.00 till kommunens Servicecenter på telefon 0141‑22 50 00. Utanför dessa tider kontaktar du SOS Alarm på särskilda journummer beroende på typ av problem: för vattenläckor 010‑530 11 24 och för akuta problem i trafikmiljön 011‑14 96 40.

För mindre brådskande fel, som trasig gatubelysning, hål i gatan, nedskräpning eller andra brister i kommunens utemiljö och service, räcker det alltså att använda e‑tjänsten eller att kontakta Servicecenter dagtid via telefon eller e‑post. Kommunens Servicecenter tar emot din felanmälan och ser till att den skickas vidare till rätt enhet för åtgärd.