Vad innebär självbetjäning och e‑tjänster i Munkedals kommun och vilka typer av ärenden kan man utföra digitalt via webben, dygnet runt?

Självbetjäning i Munkedals kommun innebär att du kan sköta många kommunala ärenden direkt via webben, när det passar dig, utan att behöva besöka kommunhuset eller ringa under kontorstid. Genom kommunens e‑tjänster kan du till exempel felanmäla brister i kommunens fastigheter och utemiljöer, lämna synpunkter och klagomål, skicka in medborgarförslag eller göra en visselblåsaranmälan helt digitalt.

Inom området bygga, bo och miljö finns ett stort antal e‑tjänster, till exempel ansökan om bygglov, förhandsbesked, enskilt avlopp, bostadsanpassningsbidrag, olika typer av djurhållning samt anmälningar om förorenade områden eller klagomål på miljö och hälsa. Motsvarande digitala tjänster finns även för omsorg och hjälp, utbildning och barnomsorg samt kultur och fritid.

Många av e‑tjänsterna leder dig steg för steg genom ansökan eller anmälan och flera av dem kopplas till Mina sidor där du kan följa ditt ärende. Vissa tjänster går vidare till externa system, men du når dem ändå samlat via kommunens sida för e‑tjänster. Sammantaget gör detta att du kan utföra en stor del av dina ärenden helt digitalt, dygnet runt.