Hur felanmäler jag problem med gator, gatubelysning eller vatten- och avloppsledningar i Nacka kommun?

Du gör i första hand felanmälan digitalt via Nacka kommuns webbtjänst för felanmälan, respektive Nacka vatten och avfalls sida för felanmälan gällande vatten och avlopp. Akuta fel som innebär fara eller stora störningar ringer du in till kommunens växel, som hänvisar vidare till rätt journummer utanför kontorstid.

Svarat den 09-01-2026 10:51:15

För att felanmäla problem med gator, gatubelysning eller vatten och avlopp i Nacka kommun använder du i första hand kommunens digitala felanmälan.

För gator, snöröjning, halkbekämpning, gatubelysning och trafiksignaler gör du din anmälan via den webbaserade tjänsten för felanmälan och synpunkter. Där beskriver du felet, anger platsen och kan bifoga bilder. På sidan om skötsel av gator och vägar finns också länk vidare till felanmälan samt information om vem som ansvarar för olika vägar och anläggningar, vilket är viktigt om det gäller en väg som inte sköts av kommunen.

Om felet är akut och kan innebära fara för människor eller orsaka stopp i trafiken ska du ringa kommunens växel, 08-718 80 00. Utanför kontorstid får du där information om hur du kontaktar jouren. Gäller det en trafiksignal som är helt släckt, kraftigt lutande stolpar eller blottade kablar uppmanas du särskilt att ringa.

Problem med vatten- och avloppsledningar som kommunen ansvarar för felanmäler du via Nacka vatten och avfalls sida för felanmälan. Där väljer du ”Vatten och avlopp” och anger vad ärendet gäller. Vid akuta VA-störningar utanför kontorstid hänvisas du till journummer via Nacka vatten och avfalls kontaktinformation.