Hur ansöker jag om stöd från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS)?

Du ansöker om stöd som hemtjänst, äldreomsorg, LSS‑insatser och annat bistånd genom att kontakta socialsekreterare via Kontaktcenter eller använda kommunens e‑tjänster. Ekonomiskt bistånd söker du digitalt via särskild e‑tjänst, eller per telefon om du inte kan använda e‑legitimation, medan övriga insatser söks via socialsekreterare som utreder ditt behov.

Svarat den 13-01-2026 06:12:43

Du ansöker om stöd från socialtjänsten i Nässjö kommun genom att ta kontakt med socialförvaltningen eller genom att använda kommunens e‑tjänster, beroende på vilket stöd du behöver.

För hemtjänst, boendestöd, anhörigstöd och annat bistånd enligt socialtjänstlagen kontaktar du i första hand en socialsekreterare via Kontaktcenter. På sidor som beskriver hemtjänst, boendestöd och anhörigstöd står det att du kan “ansöka om stöd” eller “ansöker om hjälp och stöd” hos socialsekreterare. Du ringer Kontaktcenter på telefon 0380‑51 80 00 och ber att få prata med socialsekreterare under deras telefontid, eller skickar e‑post till socialforvaltningen@nassjo.se. Du får då information, vägledning och kan påbörja en ansökan.

För ekonomiskt bistånd gör du som är folkbokförd i Nässjö en digital nyansökan via kommunens e‑tjänst för ekonomiskt bistånd. Har du redan ett pågående ärende använder du en särskild e‑tjänst för återansökan. Om du saknar e‑legitimation eller inte kan ansöka digitalt kontaktar du enheten ekonomiskt bistånd per telefon enligt anvisningarna i e‑tjänsten.

För insatser enligt LSS (till exempel personlig assistans, ledsagare, avlösarservice, korttidsvistelse eller boendestöd) framgår på sidorna om stöd i eget boende och boendestöd att du ansöker genom socialsekreterare via Kontaktcenter, som hjälper dig vidare med utredning och beslut.