Hur kan jag kontakta Norbergs kommun via telefon, e-post eller kundtjänst?

Norbergs kommun kan kontaktas på flera olika sätt beroende på vad som passar dig bäst. Det centrala telefonnumret till kommunens växel är 0223-290 00. Via växeln kopplas du vidare till rätt förvaltning eller handläggare. Växeln är öppen måndag till fredag klockan 7.30–12.00 samt 13.00–16.00, så det är inom dessa tider du enklast når kommunen via telefon.

Vill du hellre skriva går det bra att använda e‑postadressen info@norberg.se. Den används både för allmänna frågor och om du inte vet exakt vem i organisationen du ska vända dig till. För e‑post till enskilda medarbetare gäller principen fornamn.efternamn@norberg.se, vilket gör att du kan mejla direkt om du känner till personens namn.

Det finns också ett kontaktformulär på kommunens webbplats där du kan skicka in din fråga utan att använda ett eget e‑postprogram. Meddelandet vidarebefordras då till rätt mottagare i organisationen. Om du vill lämna synpunkter eller klagomål kan du dessutom använda kommunens e‑tjänst för synpunkter, som nås via webbplatsens avsnitt om "Lämna synpunkt". Slutligen kan du kontakta kommunen via sociala medier, eftersom Norbergs kommun finns på bland annat Facebook och YouTube med bevakning på vardagar dagtid.