Hur ansöker man om hjälp från socialtjänsten i Norsjö kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Norsjö kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller insatser enligt LSS, vänder du dig i första hand till kommunens bistånds- eller handläggningsfunktion inom omsorg och hjälp. Kommunen har enligt socialtjänstlagen det yttersta ansvaret för att alla som bor i kommunen får det stöd och den hjälp de behöver, och du som enskild har rätt att lämna in en ansökan om insatser.

För äldreomsorg och stöd i hemmet, som hemtjänst eller trygghetslarm, tar du kontakt med biståndshandläggare. De gör en individuell behovsbedömning utifrån socialtjänstlagen eller LSS. Efter bedömningen fattas ett beslut om du beviljas insatsen och i vilken omfattning. Trygghetslarm kan till exempel installeras efter sådan prövning, och hemtjänstens personal sköter då det praktiska genomförandet i hemmet.

För andra typer av stöd, som ekonomiskt bistånd eller stöd till barn, unga och familjer, kontaktar du socialtjänsten via kommunens växel eller angivna telefonnummer till individ- och familjeomsorgen. Du kan alltid begära att få göra en formell ansökan, och om du får avslag har du rätt att överklaga beslutet till förvaltningsrätten.

Mer detaljerad information om äldreomsorg och vilka stödformer som finns hittar du på kommunens sidor om äldreomsorg.