Vilka möjligheter till självbetjäning via webben, dygnet runt, erbjuder Öckerö kommun för att utföra ärenden digitalt?

Öckerö kommun erbjuder flera olika möjligheter till självbetjäning direkt på webben, där du kan sköta många ärenden utan att kontakta kommunservice under öppettid. Inom barn och utbildning kan du till exempel ansöka om plats i förskola via kommunens e‑tjänst, vilket innebär att du gör din ansökan digitalt i stället för på blankett eller via besök. På samma sätt hanteras schema, frånvaro och närvaro för barn i förskola, fritidshem och skola i tjänsten Skola24, där vårdnadshavare loggar in med BankID och kan göra nödvändiga anmälningar och ändringar på egen hand.

Kommunen använder generellt e‑tjänster och digitala formulär på flera områden, vilket gör att du i stor utsträckning kan lämna uppgifter, göra ansökningar och ändra information när det passar dig. Själva webben är tillgänglig dygnet runt, men tänk på att handläggning, beslut och återkoppling sker under respektive verksamhets ordinarie arbetstid. För den som behöver hjälp att komma igång med digitala tjänster erbjuder kommunen även stöd i hemmet för att lära sig använda sin egen dator, surfplatta eller mobil, så att du därefter kan utföra dina ärenden själv via webben.