Hur ansöker man om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Sjöbo kommun enligt den information som finns på angivna sidor?

För att ansöka om hjälp enligt socialtjänstlagen i Sjöbo kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg eller annat stöd inom vård och omsorg, kan du välja mellan tre sätt: muntlig ansökan, skriftlig ansökan eller via e‑tjänst.

Via e‑tjänst loggar du in med Bank‑ID eller mobilt Bank‑ID, registrerar din ansökan, beskriver vad du behöver hjälp med och fyller i dina personuppgifter. När du klickat på ”skicka” kan du följa ärendet i e‑tjänsten och se när handläggaren tagit emot ansökan, påbörjat utredning och fattat beslut.

Du kan också fylla i en ansökningsblankett ”Ansökan om stöd vård och omsorg” och skicka in till kommunen. Blanketten finns via Sjöbo kommuns e‑tjänster, eller så kan du ringa kommunen och be att få den hemskickad med post.

Vill du ansöka muntligt kontaktar du biståndshandläggare via telefon. Kontaktuppgifter och telefontider finns på sidan om att ansöka om stöd enligt socialtjänstlagen. Handläggaren bokar tid för möte, utreder dina behov och gör en individuell biståndsbedömning utifrån lagstiftningen. Därefter får du ett skriftligt beslut hemskickat, som du kan överklaga om du inte är nöjd.

För insatser enligt LSS finns en separat sida ”Ansök om insats enligt LSS” under samma meny ”Sök stöd inom vård och omsorg” på sjobo.se.