Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten i Smedjebackens kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller stöd enligt LSS?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Smedjebackens kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller stöd enligt LSS, vänder du dig i första hand till bistånds- eller socialtjänsthandläggare.

För hemtjänst och andra insatser inom äldreomsorgen ansöker du genom att kontakta biståndshandläggare eller använda kommunens medborgartjänst. Du kan lämna in din ansökan muntligt (per telefon eller vid möte) eller skriftligt via blankett för ansökan om SoL och LSS. Därefter bokas ett möte där du får berätta om din situation och dina behov. Handläggaren gör sedan en utredning och fattar beslut om vilka insatser du kan beviljas.

Vill du ansöka om ekonomiskt bistånd kontaktar du Individ- och familjeomsorgens reception om du inte redan har pågående bistånd. De har särskilda telefontider där du kan få vägledning och påbörja din ansökan. Har du redan ekonomiskt bistånd ansöker du om fortsatt stöd via e‑tjänsten, genom att logga in på Mina sidor med e‑legitimation, fylla i uppgifter, bifoga handlingar och signera ansökan.

Stöd enligt LSS söks via samma väg som hemtjänst och andra insatser enligt socialtjänstlagen, det vill säga via biståndshandläggare eller skriftlig ansökan med blankett för SoL och LSS.