Hur ansöker man om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Södertälje kommun?

Du ansöker om stöd från socialtjänsten i Södertälje (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) genom att vända dig till kommunens myndighet för äldre och personer med funktionsnedsättning. På sidan om stöd vid funktionsnedsättning framgår att ansökan om stöd och omsorg görs till denna myndighet och att stödet alltid prövas individuellt utifrån dina behov och din förmåga enligt socialtjänstlagen (SoL) och vid behov LSS.

För LSS-insatser lämnar du in en särskild ansökan, "Ansökan – LSS", som finns i kommunens självserviceportal (e‑tjänster). Handläggarna på social- och omsorgskontoret kan hjälpa dig att fylla i ansökan och nås via kommunens kontaktcenter (telefonnumret står tydligt angivet på sidan). När ansökan inkommit gör handläggare en utredning, där du kan behöva lämna intyg, till exempel från läkare eller psykolog.

Efter utredningen fattas beslut om du har rätt till stöd och i vilken omfattning. Om du beviljas en insats, till exempel ledsagarservice eller annan LSS-insats, kontaktas du av berörd verksamhet för att utforma en genomförandeplan för hur stödet ska utföras i praktiken. Samma grundläggande ansökningsväg via myndigheten och kontaktcenter gäller även för andra typer av omsorgsstöd enligt SoL.