Hur gör jag en felanmälan för gator, gatubelysning eller vatten och avlopp i Södertälje kommun?

För att göra en felanmälan som rör gator, gatubelysning eller annan utemiljö använder du kommunens tjänst för felanmälan och synpunkter. På sidan ”Anmäl fel och lämna synpunkter” framgår att du kan anmäla fel i kommunens utemiljö, till exempel gator, parker, naturreservat, badplatser och idrottsanläggningar, via ett webbformulär. I formuläret markerar du platsen direkt på en karta eller anger en adress och beskriver vad som är fel.

Du kan även använda kommunens app, där det finns funktion för felanmälan. Appen nämns som ett sätt att enkelt göra felanmälan direkt i mobilen och samtidigt kunna chatta med kommunens chatbot om du behöver stöd.

Om ditt ärende i stället gäller el, fjärrvärme, sophämtning, stadsnätet, vatten eller återvinning – eller om det rör Telge Bostäder eller Telge Fastigheter – ska du vända dig till Telge AB:s kundservice enligt instruktion på samma sida.

Vill du hellre kontakta kommunen direkt kan du göra din felanmälan via Kontaktcenter. Du kan besöka dem i stadshuset på Nyköpingsvägen 26, ringa 08–523 010 00 eller skicka e‑post till kontaktcenter@sodertalje.se och beskriva felet samt var det finns.