Hur kan jag kontakta Södertälje kommun via telefon, e-post eller kundtjänst?

Du kan kontakta Södertälje kommun via Kontaktcenter, som är kommunens gemensamma kundtjänst. På flera sidor, bland annat startsidan och sidan för Kontaktcenter, anges telefonnumret till Kontaktcenter som 08-523 010 00. Via detta nummer får du hjälp att bli kopplad rätt oavsett vilken fråga du har till kommunen.

På sidan om Kontaktcenter står att du kan ställa din fråga via e‑post, telefon eller genom ett personligt besök i stadshusets entré på Nyköpingsvägen 26. Det framgår också att Kontaktcenter är “en väg in till hela kommunen” och att kommunvägledarna hjälper dig att få svar på dina kommunala frågor. Ordinarie öppettider är måndag–torsdag 08.00–17.00 och fredag 08.00–15.00. Dag före röd dag har Kontaktcenter öppet 08.00–13.00 och det är stängt under röda dagar.

För e‑postkontakt med kommunen anger Kontaktcenter-sidan adressen sodertalje.kommun@sodertalje.se. Dit skickas till exempel remisser, beslut och meddelanden/information till Södertälje kommun. Du kan också lämna synpunkter eller göra felanmälan via kommunens e‑tjänster, som nås från sidan “Anmäl fel och lämna synpunkter”, men även där hänvisas generellt till Kontaktcenter som ingång för frågor.