Vad innebär självbetjäning och e‑tjänster hos Sunne kommun, där invånare kan utföra ärenden direkt på webben dygnet runt, sju dagar i veckan?

Sunne kommun erbjuder självbetjäning via sin webbplats där invånare kan sköta många kommunala ärenden digitalt, utan att behöva besöka kommunhuset eller ringa. Genom kommunens e‑tjänster kan du bland annat lämna in ansökningar, göra anmälningar och fylla i olika formulär kopplade till kommunal service. Tanken är att du ska kunna utföra dina vanligaste ärenden när det passar dig, oavsett om det är vardag, helg, dagtid eller sent på kvällen.

Självbetjäningen är tillgänglig dygnet runt, sju dagar i veckan, så länge du har tillgång till internet och en mobil, surfplatta eller dator. Flera av e‑tjänsterna kräver inloggning med e‑legitimation, till exempel BankID, för att kommunen ska kunna hantera dina uppgifter på ett säkert sätt och ge dig personliga besked. Andra tjänster är öppna formulär där du utan inloggning kan lämna synpunkter eller göra enklare anmälningar.

Genom att använda självservice på webben får du en snabbare hantering av många ärenden, samtidigt som du kan följa vissa ärenden digitalt. Kommunens mål med självbetjäningen är att göra det enklare för dig som bor, verkar eller vistas i Sunne att komma i kontakt med kommunen och få den service du behöver, när du behöver den.