Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Surahammars kommun?

Du ansöker om stöd från socialtjänsten i Surahammars kommun genom att kontakta biståndshandläggare eller socialsekreterare beroende på vilken typ av hjälp du behöver. För äldreomsorg och hemtjänst vänder du dig till kommunens biståndshandläggare. På sidan om biståndshandläggare och hur du ansöker finns kontaktuppgifter, telefontider och information om hur en ansökan går till, hur dina behov utreds och hur du får ett beslut.

Behöver du ekonomiskt bistånd kontaktar du ekonomigruppen. På sidan om ekonomiskt bistånd beskrivs vilka krav som ställs, vad som kan ingå i stödet och hur du gör en ansökan. Där framgår också att du får en individuell prövning efter samtal och inlämnade uppgifter.

Om du har en funktionsnedsättning och vill ansöka om insatser enligt LSS, som personlig assistans, ledsagare, avlösarservice eller daglig verksamhet, följer du informationen på sidan Insatser enligt LSS. Där förklaras vilka insatser som finns och att du ansöker via kommunens LSS‐handläggare enligt socialtjänstlagen och LSS.

Generellt görs ansökan skriftligt eller muntligt via telefon, besök eller e‑tjänst där sådan finns. Dina behov utreds sedan av handläggare innan beslut fattas om vilken hjälp du kan få.