Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Trosa kommun baserat på informationen på sidan om lagar och regler?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Trosa kommun – till exempel hemtjänst, äldreomsorg, insatser enligt LSS eller annat stöd – utgår kommunen från Socialtjänstlagen (SoL) och, för vissa grupper, även Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Dessa lagar anger vilka rättigheter du har till stöd, service och omvårdnad och att alla ska bemötas med respekt samt ges möjlighet till goda levnadsförhållanden.

När du ansöker lämnar du personuppgifter och uppgifter om din situation. Kommunen behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga, till exempel namn, personnummer, adress, inkomstuppgifter och vid behov uppgifter om hälsa. All personal inom vård och omsorg i Trosa kommun omfattas av tystnadsplikt och sekretess, vilket innebär att uppgifter om dig inte får lämnas ut utan ditt samtycke, annat än i lagreglerade undantagsfall.

Du lämnar samtycke muntligt eller skriftligt till personal inom vård och omsorg. Om du inte vill samtycka till registrering eller kompletteringar kan det påverka din ansökan. Beslut om insatser enligt SoL eller LSS följs sedan upp och utförs av kommunal verksamhet eller godkända utförare, till exempel inom hemtjänst. För mer praktisk vägledning hänvisar Trosa till sina sidor om ”Ansökan om stöd, service och omvårdnad” och relaterade e‑tjänster.