Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten i Uppvidinge kommun, till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Uppvidinge kommun, till exempel hemtjänst eller äldreomsorg, vänder du dig i första hand till kommunens biståndshandläggare. Vid behov av hemtjänst kontaktar du en biståndshandläggare via telefon eller skickar in en ansökningsblankett ”Ansökan enligt socialtjänstlagen” som finns under E‑tjänster och blanketter på kommunens webbplats. Handläggaren utreder sedan ditt behov och fattar beslut enligt socialtjänstlagen om vilken hjälp du kan få. Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga det till Förvaltningsrätten. Samma typ av ansökan används också för särskilt boende och andra omsorgsinsatser för äldre.

När det gäller ekonomiskt bistånd (socialbidrag) ansöker du via individ‑ och familjeomsorgen. Om du inte tidigare haft kontakt med en handläggare ringer du kommunens växel på telefon 0474‑470 00 och ber att bli kopplad till en handläggare för ekonomiskt bistånd. Du kallas då till ett personligt besök där en socialsekreterare gör en utredning av din ekonomi och planerar tillsammans med dig hur du på sikt ska kunna försörja dig själv. Det finns också e‑tjänst och blankett för ekonomiskt bistånd; e‑tjänsten kan användas om du redan har en handläggare, medan nybesök görs med särskild blankett inför första ansökan.

För stödinsatser till barn, unga och familjer kontaktar du mottagningsenheten via kommunens växel. Där kan du få råd, stöd samt göra ansökan om olika insatser. Generellt gäller att alla insatser prövas individuellt, bygger på frivillighet och att du alltid har rätt till ett formellt beslut.